In der immer weiter wachsenden Welt der Online-Casinos gibt es viele Auswahlmöglichkeiten für Gamer aller Art und Größe. Eines davon ist PalmSlots, ein relativ junger Anbieter von Glücksspielen, der in den letzten Jahren jedoch PalmSlots casino bereits eine beachtliche Reputation aufgebaut hat. In diesem Artikel wollen wir uns mit PalmSlots auseinandersetzen und prüfen, ob es sich für Spieler lohnt, ein Konto bei diesem Online-Casino zu eröffnen.

Markenüberblick

PalmSlots ist ein von der Holding-Gruppe FST21 verwaltetes Glücksspielunternehmen. Die Firma hat ihre Wurzeln in Malta und wird dort auch aus den rechtlichen Gesichtspunkten verantwortlich gemacht, da es sich dabei um einen Staat mit einer liberalen Gesetzgebung im Bereich des Online-Glücksspiels handelt. Über PalmSlots ist nicht viel über die Geschichte der Firma bekannt; es ist jedoch offensichtlich, dass sie eine solide Infrastruktur und ein erfahrenes Management-Team hat.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess bei PalmSlots ist einfach und schnell durchführbar. Der Spieler muss lediglich einige grundlegende Angaben wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontoinformationen angeben. Es sollte jedoch darauf hingewiesen werden, dass eine Anmeldung ohne vorherige Identifizierung (KYC) nicht möglich ist. Die Spieler müssen also entsprechend fotokopien von Personalausweisen oder Rechnungen für Wohnanschriften bereitstellen.

Um das Konto zu aktivieren, muss der Nutzer seine E-Mail-Adresse bestätigen und dann den Bonusbetrag im Casino-Konto gutschreiben lassen. Auch hier gibt es einige kleine Einschränkungen. So wird zum Beispiel ein Mindesteinzahlung von 20 Euro für eine Auszahlung des No Deposit Bonus verlangt, während der Spieler nach einer erfolgreichen Einzahlung innerhalb von sieben Tagen mindestens die Summe seines Einzahllimits oder 10 Mal das Betrag seiner Einzahlung setzen muss. Letztendlich kann man also schnell und ohne große Umstände mit einem Konto bei PalmSlots beginnen.

Konten-Funktionen

Die Funktionen des Kontos bei PalmSlots sind solide, wenn auch nicht besonders aufregend. Spieler haben Zugriff auf eine umfangreiche Palette von Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Skrill und Neteller sowie zu den üblichen Optionen für Auszahlungen. Außerdem können die Kunden einsehen, welche Spiele sie gespielt haben, welche Summen sie gewonnen oder verloren haben und so weiter.

Ebenfalls ist es bei PalmSlots möglich, dass ein Spieler sein eigenes Budget einsetzen kann. So können beispielsweise Einsätze festgelegt werden, um das eigene Spielverhalten zu überwachen und den eigenen Umsatz nicht zu erhöhen, was die Sicherheit des Spielers sicherstellt.

Bonuses

Zu allen guten Casino-Erlebnissen gehört natürlich auch ein attraktives Willkommenspaket. PalmSlots bietet in diesem Punkt leider keine großartige Alternative dar. Dennoch ist das Gesamtpaket dennoch nicht uninteressant. Das angebotene Bonusangebot umfasst insgesamt 6 verschiedene Angebote, die jeweils mit spezifischen Bedingungen ausgestattet sind und in bestimmten Zeiträumen gültig sind.

Im allgemeinen bietet PalmSlots seinen Kunden einen lukraten Einzahlungsbonus im Wert von bis zu € 500 für das erste Zahlung. Die Mindesterforderte Summe an Einzahlung, die zum Geltungsbereich des Bonus führen würde, ist jeweils Euro 20.

Darüber hinaus wird es durch eine Freispiel-Runde unterstützt, mit der man die Casino-Spiele wie Black Jack oder Roulette ausprobieren kann.

Zahlungen und Auszahlungen

Die Zahlungs- und Auszahlungsmethoden bei PalmSlots sind eher einfach aber dennoch vollkommen funktionsfähig. So können Einzahlungen zum Beispiel über eine Vielzahl von Kreditkarten, wie Visa, Mastercard sowie mittels Skrill und Neteller erfolgen.

Um sicherzustellen, dass alle Zahlungsmethoden korrekt funktionieren, hat PalmSlots einen besonderen Ablauf vorgesehen. Bevor die Auszahlungen überhaupt beginnen können, muss der Spieler ein Minimum von 100€ an Wettschäden aufwenden. Da diese Anforderung jedoch nicht nur für den Einzahlungsbonus aber auch für weitere Boni gelten kann sich um die genaue Höhe zu erkundigen, empfiehlt es sich ausdrücklich.

Für die Auszahlungen bietet PalmSlots ebenfalls einen guten Service an. Der maximale Betrag, der pro Transaktion ausgezahlt werden kann ist 2.000€, was eher für Personen geeignet ist, die nicht gerade große Summen benötigen. Allerdings lässt dies zu vermuten, dass man sich vielleicht auf kleinere Einzahlungen ausgerichtet hat.

Spielkategorien

Die Auswahl an Spielen bei PalmSlots ist umfangreich und reicht von den Klassikern wie Roulette, Black Jack bis hin zu modernen Slots mit großartigen Grafiken. Zu den größten Softwareentwickler gehören Microgaming sowie Playtech welche für eine Vielzahl der Slotgames verantwortlich sind.

Die Spiele werden in verschiedene Rubriken aufgeteilt:

• Slots (Classic),
• Automaten, Roulette, Pokerräume, Karten-Spiele und Live-Casino. Insgesamt ist die Palette an Spielen jedoch leider nicht besonders groß; es gibt lediglich eine Handvoll weniger populärer Spiele, die nicht von der genannten Liste abgedeckt werden.

Softwareanbieter

Wie bereits erwähnt, sind Microgaming und Playtech hierfür verantwortlich. Diese beiden Softwareentwickler haben sich in den letzten Jahren zu etablierten Marken im Bereich des Online-Spielens entwickelt, die für ihre Qualität und Vielfalt bekannt sind.

Es ist jedoch nicht völlig klar, ob PalmSlots auch mit anderen Anbietern zusammenarbeitet. Es könnte sein, dass es noch andere Partner gibt, aber das würde bedeuten, dass PalmSlots sich in dem Bereich der Online-Glücksspiele zu einem mittelgroßen Marktteilnehmer entwickelt hat.

Mobilversion

PalmSlots bietet eine mobile Version ihres Angebots an. Mit dieser können die Spieler von überall auf den Webseiten des Casinos zugegriffen werden, wenn sie nur ein Internet-Endgerät besitzen und mit dem Betriebssystem Android oder iOS bestückt sind.

Die mobilen Casino-Version ist einfach durchführbar und verfügt über eine ordentliche Benutzeroberfläche. Die Registrierung und Einzahlungen können auch von der mobilen Version ausvorgangen werden. Allerdings bleiben hier die Spieler-Profile auf allen Geräten gespeichert.

Sicherheit & Lizenz

Da PalmSlots seine Wurzeln in Malta hat, kann man davon ausgehen, dass das Unternehmen durch die behördlichen Aufsichtsstellen der maltesischen Regierung überwacht wird. Das bedeutet jedoch nicht unbedingt eine umfassende Kontrolle aller Tätigkeiten des Unternehmens.

Tatsächlich ist in den letzten Jahren gezeigt worden, dass es bei PalmSlots auch zu Problemen mit illegalen Online-Spielern kam, wobei diese ihre Glücksspiele ohne entsprechenden Lizenzen und Genehmigung durchgeführt haben.

Insgesamt muss davon ausgegangen werden, dass PalmSlots sich im Bereich der Glücks-Spiele etwas in der Mitte bewegt. Seine Softwareanbieter sind die besten ihrer Art und es gibt auch keine Anhaltspunkte dafür, als hätte man bei Palm Slots überhaupt mal versucht Geld zu verderben.

Kunden-Service

PalmSlots bietet einen Kunden-Service an, welcher nicht nur per Telefon erreichbar ist. Darüber hinaus können sich die Spieler durch den Live-Chat mit einem Mitarbeiter sprechen und diese helfen gerne bei Fragen oder Problemen rund um das Casino.

Für diejenigen, die lieber E-Mails schreiben als ihre Fragen zu stellen, gibt es auch ein E-Mail-Konto im Angebot.

Benutzerfreundlichkeit

Die Benutzeroberfläche von PalmSlots ist leicht verständlich und sehr benutzerfreundlich. Die Website kann einfach durchsucht werden; auch die Spiele sind klar gegliedert und leicht auffindbar.

Ebenso gibt es verschiedene Filtermöglichkeiten für die Online-Spiele, sodass man schnell das Spiel finden kann, welches genau passen würde.

Leistungsfähigkeit

Die Leistungsfähigkeit der Webseite von PalmSlots ist überdurchschnittlich und nicht gerade schlecht. Die Website wird mit einem Browser ausgeliefert, also sollte sie auch auf den meisten Browsern laufen ohne eine größere Ausnahme zu machen.

Aber es gibt einige kleinen Probleme in Bezug mit der Laufzeit der einzelnen Seiten, die jedoch nur bei langen Beträgen auftreten. Überdies ist diese kleine Störung nicht sehr bemerkenswert und sollte für den Spieler gar keine große Sorge sein.

Fazit

Insgesamt kann man sagen, dass PalmSlots ein solides Online-Casino-Unternehmen darstellt, das jedoch an verschiedenen Punkten nachbessern könnte. So ist die Auswahl der Spielen zwar großzügig aber nicht gerade sehr breit gefächert; außerdem fehlt es in vielen Bereichen noch an Benutzerfreundlichkeit und ein bisschen mehr kann immer gebraucht werden, um sich zu verbessern.

Es gibt jedoch einige Pluspunkte: Die mobile Version funktioniert wie eine kleine Schwester der Desktop-Version und ermöglicht einen optimalen Zugriff auf das Casino. Ebenso sind die Zahlungsmethoden durchaus gut ausgestattet und erlauben es den Spielern, ihre Spiele ohne jede unnötige Belastung zu betreiben.

Letztendlich bleibt nur zu sagen: PalmSlots ist ein solides aber keinesfalls großartiges Casino-Angebot. Es bietet eine solide Auswahl an Spielen und Zahlungsverfahren, die von Microgaming und Playtech entwickelt wurden, aber es fehlt hier an innovativem Spielangebot.

Daher ist dies vielleicht nicht das beste casino für neue Spieler; so wie ein Neuling in einer Stadt sich immer besser orientieren kann wenn er etwas größer hat.