Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta ja Peliluokat
- Turvallisuus ja Lisenssit
- Maksumenetelmät Suomalaisille
- Bonusohjelma ja Promootiot
- Tuen Yhteystiedot
Kattava Pelitarjonta sekä Pelityypit
Meidän avaa sivusto -kasinolla tarjoamme laajan kirjon pelituotteita, mitkä on räätälöity vastaamaan koko asiakkaidemme tarpeisiin. Tarjontamme käsittää enemmän kuin 3 000 eri peliä, ne jakaantuvat lukuisiin ryhmiin ammattimaisesti kuratoituina valikoimina.
Kolikkopelit muodostavat merkittävimmän osan tuotteistamme, sekä kumppaneinamme toimivat pelialan parhaat pelinkehittäjät muun muassa Net Entertainment, Pragmatic Play, PlaynGO ning Micro Gaming. Progressiiviset pelit antavat tilaisuuden voittaa merkittäviä palkintoja, ning suosituimpien pelituotteiden palkintopotit kohoavat toistuvasti miljoonaluokkaan euroon.
| Kolikkopeliautomaatit | 2 400+ | Net Entertainment, Pragmatic Play, Play n GO | 96,2% |
| Pöytäpelit | 350 plus | Evolution Gaming, Ezugi Gaming | 97,8% |
| Live-kasinot | 180+ | Evo Gaming, Playtech Live | 98.1 % |
| Jackpot-pelit | yli 95 | Micro Gaming, RedTiger | 94.5% |
Live-Kasino Tarjontamme
Live-kasinosektiomme tarjoaa oikean kasinotunnelman kotiisi olohuoneeseen virtautettuna. Osaavat krupieerimme työskentelevät läpi vuorokauden, sekä pelejämme suoratoistetaan HD-tarkkuudella lukuisista erillisistä pelipaikoista. Esitämme tunnettuja vaihtoehtoja kuten blackjack-peliä, ruletti-peliä, ja baccaratia, että ainutlaatuisempia pelejä muun muassa DreamCatcher-peliä ja MonopolyLive vaihtoehtoa.
Suojaus sekä Pelilupa
Operoimme Viron valtion myöntämän kasinolisenssin puitteissa, ja noudatamme tarkasti EU:n säädöksiä uhkapelaamisesta. Tietoturva muodostaa meidän toiminnalle tärkein prioriteetti, ja sovellamme 256 bitin SSL-suojausta koko datan siirron salaamiseksi. Sama vastaava enkryptiomenetelmä on käytettynä niin ikään kansainvälisissä rahoituslaitoksissa, joka varmistaa maksimaalisen suojan yksityisille tiedoillesi ning rahallisille transaktioillesi.
Vahvistamamme fakta: Kaikki pelitarjoajamme hyödyntävät sertifioituja RNG-järjestelmiä (RNG), joita eCOGRA-järjestö sekä iTech Labs auditoivat jatkuvasti. Auditoinnit varmistavat, että kukin lopputulos pysyy täydellisesti sattumanvarainen ja ennustamaton.
Hallittu Pelaaminen
Olemme sitoutunut vastuulliseen pelitoimintaan ning tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan. Pelaajamme pystyvät luomaan talletusten rajoituksia, tappiorajoja ja pelisessioiden ajastuksia. Itsesulkeminen tulee saatavilla väliaikaisesti tai vaihtoehtoisesti ikuisesti, ning yhteistoimintamme GamCare kanssa lupaa tukipalveluiden saatavuuden apua kaipaavaille.
Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä ovat mukautettu pääasiassa Suomen pelaajille. Nopeus ja turvallisuus ovat maksujärjestelmämme peruspilareita.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly-palvelu sallivat välittömät maksut ja kotiutukset suoraa pankkitunnuksilla
- Kortit: Visa ning Mastercard käyvät niin talletuksiin että myös rahannostoihin
- E-lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-lompakko sekä MuchBetter-palvelu mahdollistavat nopeat siirrot
- Digitaalivaluutat: Bitcoin-valuutta, Ethereum-valuutta ja LTC käyttäjille, ketkä kunnioittavat anonymiteettiä
- Prepaid-kortit: Paysafecard-palvelu henkilöille, jotka asiakkaat toivovat seuraamaan pelaamisbudjettia huolellisemmin
| Trustly-palvelu | Instant | 0-24 tuntia | 20 EUR |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 20 euroa |
| Skrill & Neteller | Instant | 0-12h | 10 euroa |
| Kryptot | kvartista puoleen tuntiin | 1-6 tuntia | 50 euroa |
Bonusjärjestelmä ning Promootiot
Bonusohjelmamme on luotu palkitsemaan sekä ensikertaiset kuin vakituiset asiakkaamme. Tervetuliaispakettimme sisältää bonuksia 3:lle alku talletukselle, sekä kierrätysvaatimus on toimialan edullisimmat – 35x läpipelaus bonussummalle.
VIP-ohjelmamme muodostuu kuudesta erillisestä portaasta, mistä kaikki tuo tuoreita etuja ja yksinoikeudellisia promootioita. Korkeimmilla portailla käyttäjät hyötyvät eksklusiivisesta VIP-johtajan avusta, nopeammista rahannostoista ja mukautetuista bonuksista.
Viikoittaiset Promootiot
Toimitamme toistuvia tarjouksia, mitkä vaihtelevat cashback-bonuksista ilmaisiin spinneihin ja turnauskilpailuihin. Kaikki viikon ensimmäinen arkipäivä käynnistyy reload-bonuksella, ning viikon päätteet tarjoavat aiheisia tarjouksia. Urheilupanosten tekijöille tuomme niin ikään erityiskampanjoita massiivisten urheilukilpailujen ajankohtana.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme auttaa äidinkielellä läpi 24h, jokaisena viikon päivänä. Tavoitamme tiimimme 3:a vaihtoehtoista väylää kautta: live chat -palvelun, sähköpostin tai vaihtoehtoisesti puhelinsoiton kautta.
- Chat-palvelu: Nopein menetelmä hankkia avustusta, tavanomainen vastausaika alle minuutin 2 minuuttia
- Email: Tarkempiin tiedusteluihin, palaamme 4-6 tunnin aikana
- Puhelinpalvelu: Välittömät yhteydet kotimaisille pelaajille arkipäivisin kellonaikana 10-22
- Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietovarasto tyypillisimmistä ongelmista sekä ongelmista
Asiakaspalvelumme on koulutettu ratkaisemaan teknologiset ongelmat, maksukysymykset sekä sääntöihin liittyvät kysymykset osaamisella. Hankimme jatkuvasti kommentteja tuotteidemme parantamiseksi, ning tyytyväisyysaste keskitaso pysyy 4.7 / 5 objektiivisissa arvioissa.
Mobiiliapplikaatiomme tulee saavutettavissa molemmat iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmille, tarjoten sulavan pelikokemuksen matkoilla kulkiessa. Sovellus käsittää koko samat ominaisuudet kuin desktop-versio, optimoituna mobiiliruuduille.